不少人夸过我脾气好有耐心，能有几个人天生“脾气好有耐心”？多吃几次亏就磨出来了。

A.为坏脾气买单太贵

我曾经为自己在公开场合的情绪失控付出特别高的代价。

一位公认难打交道的女客户，方案修改了无数遍依旧不满意，合同谈判了十几个来回依旧签不下，可是，这是我最重要的客户，占业务总量的50%以上。

想起自己辛苦而无效的付出，以及签不下这个合同的惨淡影响，我委屈又无助，悲从中来怒从心起，在电话里大声对她说：你的要求特别没道理，你也特别变态，别以为甲方了不起，我不伺候了！

说完，狠狠摔掉电话，心底涌起“姑娘不受这口气”的爽气，只是，爽气片刻就被绝望覆盖，我趴在办公桌上呜呜呜哭起来。

直到同事拍拍我递纸巾，我才想起这是一间开放式的大办公室，当时，我是一个26岁的成年女人。

很快，我对重要客户发火的事人尽皆知，直接领导找我问责，一把手找我谈话，鉴于我的“不成熟”，部门准备把这个客户调整给别人。

女客户也绘声绘色把我们交锋的段子传给同行，我成了本事不大脾气不小的代表，以及行业里的一个笑话。

我的怒火既无法推进工作，也改变不了她的傲慢，还把自己扔进了坑里，平静之后，我不止一次后悔：我图什么呢？

我为此花费双倍时间扭转，结果怎样？结尾告诉你。

B.脾气是男女之间杀伤力最大的冷兵器

我的女朋友周周曾经说过两件她当着老公面发火的往事。

第一次发火，他们结婚度蜜月，在旅行地的一家酒店自助早餐时和邻桌发生争执，周周说，当时对方不讲道理极了，妈妈纵容孩子不停晃桌子大声吵闹，她和丈夫无法用餐，她制止时和对方争吵，心疼她的老公自然不会袖手旁观，俩人联合把对方吵败了，得意地觉得“夫妻同心其利断金”。

可是，晚上结束行程回酒店的路上，意外来了。

他们被几个当地男人围住，老公被暴打，她被捂嘴控制在旁边，领头的男人说：“教训下男的，不伤筋骨，别动女的，打完收工。”

伤得不算太重，老公下巴缝了7针。

周周说，医院里她握着老公的手，针每穿一次，她的心抽一次，她脑海里迅速闪过早晨那对母子，人生地不熟，谁会下重手？一定是结了梁子。

客人的无礼，可以请服务生协助制止；旁边很多空座位，可以调整位置回避冲突，自己为什么一定要发火？

她的怒火点燃了男人的好胜心，她成了老公的面子，把他架到胜负的高点，而争强斗狠从来都是杀敌一千自损八百，值得吗？

不知道对方是谁，底线怎样，就敢随意出招，想起来都后怕。

蜜月之后，只要老公在场，她尤其注意克制自己的脾气，克制是保护，护自己，也护别人。

第二次发火，发生在她和老公之间，早已记不起原因，只记得半夜吵起来，她忍不住发火说重话，激怒了他，他甩门开车而去。

次日早晨，她才知道，他心里烦躁分神，把油门当刹车，为了避让其他车辆撞上一棵树，好在人没有大碍。

周周苦笑，脾气是男女之间最锋利的刀片，刀刀见血，心和肉一起疼。

C.把脾气调成静音，不动声色地解决问题

宋美龄一直对丘吉尔不满，原因是当年英、美、苏、中是同盟国，但是“丘吉尔看不起中国，罗斯福把中国看成四强之一，丘吉尔的态度一直是不赞成的”，这让宋美龄非常恼火，一直拒绝访英。

甚至，丘吉尔到美国访问提出想见同在美国的宋美龄，她坚决拒绝。《顾维钧回忆录》描述，有人提醒宋美龄见丘吉尔会给对方脸上增光，她立刻表示：“放心，我不会帮他这个忙。”

可是，1943年11月，宋美龄陪同蒋介石参加英、美、中三国首脑开罗会议，她和丘吉尔不可避免地会面，两人有一段经典对话。

丘吉尔说：“委员长夫人，在你印象里，我是一个很坏的老头子吧？”宋美龄没有回答“是”或“不是”，直接把皮球踢回去：“请问首相您自己怎么看？”丘吉尔说：“我认为自己不是个坏人。”她顺势回答：“那就好。”

蒋介石特地把这段对话记在了日记里，他自己脾气暴躁，经常打骂下属，所以他特别欣赏宋美龄的外交智慧，夸她既不违反外交礼仪，也不违背自己内心。

外交和生活一样，并不靠脾气，靠的是实力。

D.放狠话是“我没辙了”的另一种表现

回到开头，后来，这个客户成了我最铁的客户。

原因当然不是我发了火，吓住了难惹的女客户——搞不定的人就是搞不定，传说中的“精诚所至金石为开”的另一个意思是，“你有这闲功夫去干点别的，啥都能做成”，所以，既然她烦我也不喜欢她，两个合不来的人用不着在一起死磕，我礼节性放弃了对她的公关，转向她的上级和下属。

她的上级是营销政策制定人，她的下属是具体工作对接人，虽然不如她直接，但她这条路不通啊，即便绕道远了点，也要走走试试。

绕道之后，我走通了。

我获得了她领导的认可，并且和她的下属相处融洽，决策者和执行人都开了绿灯，她的红灯也不好意思一直亮着，终于，她红灯转黄最终变绿。

而我，学会了对情绪的冷处理。

怒火是虚弱的前奏，是你对这个世界毫无办法之后最无力的发泄，解决不了任何实质问题，却烧光了你的清醒和内存，烧坏了别人对你的信任。

搞不定可以绕道，虽然路远一点，同样能到终点。

绕不过去还可以放弃，未必所有事情都值得坚持，放手有时是及时止损，甚至是另一个高效的开始。

我们从来不需要把自己改装成没有情绪逆来顺受的怂包，但我们终究会懂得把脾气调成静音模式，不动声色地收拾生活。

我们都是一路失去一路成长的

卢思浩2017-05-23情感文章

1.

没有钱吃饭的日子，和小伙伴凑钱买了一箱方便面。思考再三，咬牙再买了几根香肠。每天熬夜到凌晨，室友们都还没睡。饿到不行，拆开泡面煮那么几包，香肠故意切得薄一点，这样比较好分。

吃完泡面，心满意足又很难过。心想，我们几个人怎么混成这个样子。说不清是要强还是固执，几个人都发誓不到万不得已，绝对不向家里再要一分钱。

那一年我们二十岁，意气风发，想要向全世界证明自己的价值。所以热血，所以热泪，所以不觉得累。

终于赚到自己的第一份钱，终于可以自给自足，几个人相约出去旅游，漫无目的，住最便宜的酒店，晚上去小卖部买酒还要精打细算。最后死活凑不出那十块钱，老板或许是看我们可怜，大手一挥，说算了。

然后，我们集体失眠。第二天下着小雨，我们趁着城市还没有被雨声吵醒，硬是要爬去山顶看日出。四个人，没有一把伞，互相鼓励着爬到山顶，却没有日出。

是啊，下雨天哪来的日出呢？

其实，出发时我们都知道，下雨天是没有日出的。可就是想跟朋友一起去，虽然听着很傻。

在山顶的时候，我们哼着歌等天亮，瑟瑟发抖却不想回去。

2.

那样的日子离我很遥远了。没有了不觉得累的精力，不想再吃泡面；酒喝得少了，即便去聚会也控制着自己，尽量不要喝醉；也很久没有漫无目的地旅行。

生活得按部就班，开始接触到越来越多自己不喜欢的事。真诚变成稀缺品，你需要仔细分辨那些人说的是真心话还是表演，他们到底把你当成朋友，还是只是利益关系而已。

赶路越来越难得，你需要思考再三才能去往另一个城市。就连演唱会，我都很少看了。

有一次路过工体，人山人海热闹非凡，大概是有人开演唱会吧，可我丝毫没兴趣，只想挤过人群赶紧回家。那一刻，我突然产生了巨大的失落感，对自己的失落感。

不知不觉，我不在乎这些了。我不在乎海贼王什么时候更新，我不在乎NBA的季后赛，我不在乎是谁在这里开演唱会，我不在乎天气是好是坏。反正天黑了，我只想快点回家。

3.

好在，我还有朋友。

前几天，朋友婚礼，我回老家去参加。看到很久不见的好朋友，觉得我们变了很多，却又好像什么都没变。他们跟我打招呼，仿佛时间才过了一天，我们昨天才刚拍完毕业照。

于是，我突然明白：我们是一路丢弃一路成长的。

我们被迫放弃曾经单纯的自己、在路口痛哭的自己、在酒后失态的自己，为了更好地往前走。可也是这么的一路丢弃，我们可能不小心丢弃了那些真正重要的东西。

我们以为长大是变冷漠，我们以为热血不过是矫情，我们再也不对酒当歌，我们骗自己这个叫成长。

不是的！就算你不再单纯，你也要保持童真的那一面；就算你不再流泪，你也要留住感动的那些事；就算你喝酒学会克制，你也要跟朋友聚在一起大吵大闹真的快乐。

有人说，人成长是变冷漠。但后来我明白了，人长大是变平和。

不喜欢就干脆绕道，再也不去指责了；坚持的都放在心里，再也不摆在嘴上了；难过的自己消化，再也不弄得人尽皆知了。遇到挫折的时候，不是不难过，只是学会了就算再难受，也要拍拍身上的灰尘继续往前走。

阳光灿烂的日子从身边远去，我们总会或多或少地成熟起来，学会讨巧地说话和隐藏，但我还是做不到对热爱的事、对身边的人敷衍。我依然希望，不要改变你的热血、你的真诚、你的努力。

亲爱的，成长不是变得面目全非，而是要保留住重要的东西奋力前行啊