近日，受持续降雪降温天气影响，我县多处居民水管、水表出现冻损。常德安乡银龙水务有限公司迅速响应，组织巡检小队奔赴各抢修点，全力以赴开展应急排险，守护城乡供水“生命线”。

在县城区南城茗都小区，屋顶水管因低温破裂，自来水喷涌而下。接到居民反映后，抢修人员第一时间赶到现场，迅速锯断破损管道止水，并更换新管，很快恢复了小区正常供水。在长岭洲小区，工作人员正熟练地更换冻损水表，动作迅速，尽量减少对居民生活的影响。

为应对本轮寒潮，安乡银龙水务已启动一级应急预案，提前储备水表3000余台、各类水管超15000米，并成立9支水表抢修小组、2支管网维修队，24小时待命。仅22日至23日，公司就接到报修电话300多个，维修人员从清晨6点起连续作业，已累计免费更换水表300多台，高效保障了用户用水需求。

此外，公司在降温前就通过微信公众号、指尖水务APP、抖音平台及短信等渠道，密集推送防冻提醒，累计发布图文视频提示8条，覆盖短信10万余条，助力用户提前做好水管水表防护。

水务公司提醒广大用户：持续低温天气下，建议用户对水表水管进行包扎、开启水龙头等防冻措施。如遇供水问题，可随时拨打24小时服务热线：0736-4356110 或 0736-4311801。