4月20日，湖南阳超控股集团有限公司安乡分公司负责人彭总通过电话联系到安乡涉企政务服务全程代办的工作人员，咨询施工图审查备案相关注意事项。在沟通中，彭总了解到，电梯加装、限额以上自建房等特殊项目的施工图审查备案无法通过线上程序完成，必须采取线下审查备案方式。

这一要求给企业带来了现实难题：彭总本人身在外地，而全市唯一一家审查机构位于常德市区。异地、远距离、线下办理，意味着企业需要专门派人往返奔波，耗时耗力，影响项目进度。

了解到企业的实际困难后，安乡涉企政务服务全程代办城区组的代办员主动靠前服务，积极接受委托，承担起施工图审查备案的代办任务。4月23日，两名代办员专程赴常德审查机构，仅用了一个工作日便顺利完成施工图审查备案手续，真正实现了企业“零跑腿”、审批“零障碍”。

从电话咨询到主动受托，从异地远程到当天办结，安乡代办员以实际行动诠释了“企业有呼、服务必应”的责任担当。70公里的距离，没有成为审批的阻隔；线下审查的特殊要求，没有变成企业的负担。正是代办员们“多跑一次”的主动作为，换来了企业“少跑多次”的实实在在便利。

此次施工图审查备案的顺利办结，是安乡县优化营商环境、推进涉企政务服务全程代办工作的一个生动缩影，更是异地远程代办模式的典型案例。下一步，安乡县将继续优化代办服务机制，拓展服务范围，提升服务效能，让更多企业享受到“身在安乡、办事不难”的优质政务服务体验，为县域经济高质量发展持续注入营商环境的“暖实力”。