“电费怎么算一直不清楚,没想到反映后这么快就解决了!”近日,安乡县和平农贸市场商户李师傅收到退款后感慨道。这场令商户安心的“退费行动”,源自安乡县市场监督管理局对收费乱象的及时整治。

2025年1月新开办的和平农贸市场运营后,部分商户对电费收取产生疑问。管理方仅告知缴费金额,未提供明细和标准。接到投诉后,安乡县市场监管局检查组迅速进驻市场,通过约谈管理方、调取台账、走访商户、核验电表等方式,确认市场方因核算不规范多收17家商户电费。

查明情况后,监管部门责令市场方限期整改。管理方随即公示收费标准、出具用电明细,并通过微信转账、现场兑付等方式,精准退还多收电费共计1638.9元。
县市场监督管理局将持续跟踪市场收费情况,要求每月公示用电明细,畅通投诉渠道,切实为市场规范运营保驾护航。
来源:安乡县市场监管局
作者:黄祥
编辑:安乡融媒
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